Tietosuojakäytäntö

1. Henkilötietojen kerääminen ja käyttö

Kun käytät Our store -kauppamme palveluita, saatamme pyytää sinua antamaan henkilötietoja. Kauppamme käyttää näitä tietoja tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Sinun ei ole pakko antaa pyytämiämme henkilötietoja, mutta monissa tapauksissa, jos päätät olla antamatta niitä, emme voi toimittaa sinulle tuotteitamme tai palveluitamme emmekä vastata mahdollisiin ongelmiisi.

Seuraavassa on joitakin esimerkkejä henkilötietotyypeistä, joita Our store voi kerätä, ja siitä, miten käytämme tällaisia tietoja:

2. Mitä henkilötietoja keräämme

Kun luot tilin, ostat tuotteita, lataat ohjelmistopäivityksiä ja otat meihin yhteyttä, saatamme kerätä erilaisia tietoja, kuten nimesi, postiosoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi, yhteystietosi ja mieltymyksesi.

Kun käytät Our store -kauppaa tuotteiden tai lahjakorttien ostamiseen, Our store voi kerätä tietoja sinun antamistasi edellä mainituista henkilöistä, kuten nimen, postiosoitteen, sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron. Our store käyttää näitä tietoja tarpeidesi täyttämiseen, asiaankuuluvien tuotteiden tai palveluiden tarjoamiseen tai petosten torjuntaan.

Joillakin lainkäyttöalueilla voimme lain noudattamiseksi edellyttää, että käyttäjät antavat viranomaisen myöntämän henkilöllisyystodistuksen, mutta vain harvoissa tapauksissa, kuten tulli-ilmoituksen yhteydessä.

4. Miten käytämme henkilötietojasi

Tiedotamme sinulle ajallaan uusista tuotejulkaisuista, ohjelmistopäivityksistä ja tulevista tapahtumista. Jos et halua olla postituslistallamme, voit poistua siitä milloin tahansa päivittämällä mieltymyksesi.

Saatamme käyttää henkilötietojasi (kuten sähköpostiosoitetta tai matkapuhelinnumeroa) käyttäjän henkilöllisyyden vahvistamiseen ja määrittämiseen.

Saatamme käyttää henkilötietoja tärkeiden ilmoitusten, kuten ostoksia koskevien tilaustietojen, lähettämiseen. Koska nämä tiedot ovat erittäin tärkeitä yhteydenpidollesi kauppakeskuksen kanssa, et voi kieltäytyä vastaanottamasta tällaisia tietoja.

Käytämme henkilötietoja myös sisäisiin tarkoituksiin, kuten tilintarkastukseen, data-analyysiin ja tutkimukseen, parantaaksemme Our store -kaupan tuotteita, palveluita ja asiakasviestintää.

5. Muiden kuin henkilötietojen kerääminen ja käyttö

Keräämme ja käytämme myös tietoja, joita ei voi sellaisenaan yhdistää suoraan mihinkään tiettyyn henkilöön. Voimme kerätä, käyttää, siirtää ja luovuttaa muita kuin henkilötietoja mitä tahansa tarkoitusta varten. Seuraavassa on joitakin esimerkkejä muista kuin henkilötiedoista, joita saatamme kerätä, ja siitä, miten käytämme niitä.

Keräämme tietoja, kuten ammatti, kieli, postinumero, suuntanumero, laitteen yksilöllinen tunniste, viittaus-URL, sijainti ja aikavyöhyke, kun käyttäjät käyttävät tuotetta, jotta voimme ymmärtää paremmin asiakkaiden käyttäytymistä ja parantaa tuotteitamme, palveluitamme ja mainontaamme.

Keräämme tietoja asiakkaidemme toiminnasta verkkosivustollamme. Kokoamme nämä tiedot yhteen auttaaksemme tarjoamaan asiakkaille hyödyllisempää tietoa ja ymmärtääksemme, mitkä verkkosivustomme, tuotteidemme ja palveluidemme osat kiinnostavat asiakkaita eniten. Tässä tietosuojakäytännössä koottuja tietoja pidetään muina kuin henkilötietoina.

Saatamme kerätä ja tallentaa yksityiskohtaisia tietoja siitä, miten käytät palveluitamme, mukaan lukien hakutiedot. Tällaisia tietoja voidaan käyttää palveluntarjonnan tulosten parantamiseen ja niiden merkityksellisyyden lisäämiseen. Tällaiset tiedot eivät yleensä sisällä IP-osoitettasi, lukuun ottamatta seuraavia harvoja tapauksia: meidän on varmistettava Internetin kautta tarjottavien palveluiden laatu.

6. Evästeet ja muut teknologiat

Our store -kauppa tai sähköposti ja mainonta voivat käyttää evästeitä ja muita teknologioita, kuten pikselitunnisteita ja verkkosivustojen majakoita. Nämä teknologiat auttavat meitä ymmärtämään paremmin käyttäjien käyttäytymistä, kertomaan meille, mitkä verkkosivustomme osat ihmiset vierailevat, mittaamaan ja parantamaan mainonnan ja verkkohaun tehokkuutta. Käsittelemme evästeiden ja muiden teknologioiden avulla kerättyjä tietoja muina kuin henkilötietoina. Jos paikallinen lainsäädäntö kuitenkin pitää Internet Protocol (IP) -osoitteita tai vastaavia tunnistetietoja henkilötietoina, käsittelemme myös tällaisia tunnistetietoja henkilötietoina. Vastaavasti, jos muut kuin henkilötiedot yhdistetään henkilötietoihin, käsittelemme yhdistettyjä tietoja tässä tietosuojakäytännössä henkilötietoina.

Kuten useimmat verkkopalvelut, keräämme automaattisesti tiettyjä tietoja ja tallennamme ne lokitiedostoihin. Tällaisia tietoja ovat IP-osoite, selaimen tyyppi ja kieli, käyttöjärjestelmä, päivämäärä ja kellonaika sekä vastaavat tiedot.

Käytämme näitä tietoja trendien ymmärtämiseen ja analysointiin, verkkosivuston hallintaan, käyttäjien käyttäytymisen ymmärtämiseen verkkosivustolla, tuotteidemme ja palveluidemme parantamiseen sekä tietojen keräämiseen käyttäjäkunnan kokonaisyleisöpiirteistä. Our store voi käyttää näitä tietoja markkinointi- ja mainospalveluihinsa.

Pikselitunnisteiden avulla voimme lähettää sähköpostia muodossa, jonka asiakkaat voivat lukea, ja kertoa meille, onko sähköposti avattu. Voimme käyttää näitä tietoja asiakkaalle lähetettävän sähköpostin vähentämiseen tai lopettamiseen.

7. Muut

Our store -kaupan voi olla tarpeen luovuttaa henkilötietojasi kotimaisten ja ulkomaisten lakien, oikeudellisten menettelyjen, oikeudenkäyntien ja/tai julkisten laitosten ja valtion viranomaisten vaatimusten mukaisesti. Voimme myös luovuttaa tietoja sinusta, jos katsomme, että luovuttaminen on tarpeen tai asianmukaista kansallisen turvallisuuden, lainvalvonnan tai muun yleisen edun kannalta tärkeän asian vuoksi.

Voimme myös luovuttaa tietoja sinusta, jos katsomme, että luovuttaminen on kohtuudella tarpeen ehtojemme ja edellytystemme täytäntöönpanemiseksi tai toimintojemme tai käyttäjiemme suojaamiseksi. Lisäksi uudelleenjärjestelyn, sulautumisen tai myynnin yhteydessä voimme siirtää kaikki keräämämme henkilötiedot asiaankuuluville kolmansille osapuolille.

Henkilötietojen suojaaminen Our store pitää henkilötietojesi turvallisuutta erittäin tärkeänä. Our store käyttää salausmenetelmiä, kuten transport layer security -protokollaa (TLS), suojatakseen henkilötietojasi siirron aikana. Kun tallennamme henkilötietojasi Our store -kauppaan, käytämme tietojärjestelmiä, joiden käyttöoikeudet ovat rajoitetut ja jotka on sijoitettu fyysisin turvatoimin suojattuihin tiloihin. Tunnuksesi ja salasanasi tallennetaan salattuina, ja näin on myös käyttäessämme kolmannen osapuolen tallennustilaa.

8. Tietosuoja-asiat

Jos sinulla on kysymyksiä Our store -kaupan tietosuojakäytännöstä tai tietojenkäsittelystä tai haluat tehdä valituksen mahdollisista paikallisen tietosuojalainsäädännön rikkomuksista, ota meihin yhteyttä. Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa soittamalla Our store -kaupan tukinumeroon.

Kun vastaanotamme tietosuoja-asioita tai käyttö-/latauspyyntöjä, käymme yhteydenotot läpi ja luokittelemme ne sekä yritämme ratkaista esittämäsi ongelmat tai kysymykset. Jos kysymyksesi koskee itsessään tärkeämpiä asioita, saatamme pyytää sinulta lisätietoja. Nämä tärkeämpiä kysymyksiä esittävät yhteydenotot saavat vastauksen. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen, voit siirtää valituksen toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle lainkäyttöalueellasi. Jos tiedustelet meiltä, annamme tietoja mahdollisista sovellettavista valituskanavista todellisen tilanteesi mukaisesti. Our store voi päivittää tietosuojakäytäntöään milloin tahansa. Jos teemme merkittäviä muutoksia tietosuojakäytäntöömme, julkaisemme ilmoitukset ja päivitetyn tietosuojakäytännön yrityksen verkkosivustolla.